
近期,仁和食品旗舰店直播间一场看似普通的带货,却在食品圈引发了不小的地震。一款资质合规、成本低廉的普通叶黄素软糖,靠着精心设计的直播话术和场景暗示,硬生生被包装成“护眼营养品”,在收割家长育儿焦虑的同时,狂卖600多万单。然而,这场看似火爆的带货盛宴,最终演变成了一场品牌信誉的滑铁卢,也为整个食品行业撕开了一道最直白的合规伤口。
普通糖果,硬蹭保健功效
整件事的逻辑并不复杂。这款打着护眼旗号的叶黄素软糖,本质上只是执行糖果国标、仅有SC食品生产资质的普通凝胶糖果,没有保健食品的“蓝帽子”认证,根本算不上护眼补品。细看配料表,排在前列的是麦芽糖浆、白砂糖这类甜味剂,真正与护眼相关的有效成分含量微乎其微,距离“功效”二字相去甚远。

但直播间为了拉高销量、制造产品溢价,可谓花尽了心思。背景板上张贴着视力表,主播用隐晦的暗语、手势反复暗示产品对眼睛的“养护作用”,夸大营养成分的实际效果,忽悠家长为低龄孩子长期囤货。一边是品牌借流量红利疯狂变现,另一边,违规风险和潜在的健康隐患却被悉数转嫁给了消费者。事后品牌方与代工厂互相甩锅、推诿责任,更是暴露了当下食品行业普遍存在的权责真空。
功效营销,已成行业最大雷区
仁和的翻车绝不是孤例。当下食品行业最隐蔽也最危险的乱象,莫过于普通食品“跨界”蹭保健功效。
不少商家盯上了健康消费的风口,叶黄素、益生菌、祛湿草本、胶原蛋白……凡是热门成分,都成了营销炒作的由头。糖果、饮品、压片糖这类基础普通食品,生产门槛低、审批流程简单,商家不愿投入时间与成本去申报保健食品资质,却热衷于用模糊话术、场景暗示来炒作养生、护眼、护肝、调理肠胃等概念。这种“低成本蹭热度”的打法,看似聪明,实则是在监管红线上走钢丝。
尤其值得警惕的是直播赛道。许多品牌将直播业务外包给第三方机构,对达人话术放任不管、不做内容审核,一旦被查处,便以“话术不知情”“第三方运营”为由试图撇清关系。更有甚者,抱着“监管取证难”“法不责众”的侥幸心理,在灰色地带反复试探。然而,随着直播回放、聊天记录、画面截帧等电子证据的固定存证手段日趋成熟,这种侥幸正在变得不堪一击。
食品宣传红线没有灰色地带
行业内不少从业者长期存在一个误区:只要不明说“治病”“养生”,只用暗示、暗语、场景烘托,就不算违规。但监管早已给出明确态度——所有口头话术、画面布置、肢体暗示,只要足以误导消费者联想到保健功效,一律判定违规。

法律法规的底线清晰而硬朗:没有“蓝帽子”的普通食品,严禁宣传、暗示任何调理、养护、预防身体机能的功效。现阶段,平台直播回放、客服聊天记录、营销画面全部可追溯、可取证,违规成本正在急剧攀升——罚款、停业整顿、口碑崩塌,每一样代价都远超那点投机得来的带货利润。侥幸心理,正在成为食品行业最昂贵的成本。
流量再大,不能越过合规底线
食品行业内卷加剧,靠夸大宣传快速起量、收割红利的草莽时代,已经彻底翻篇了。仁和这次翻车,是一记砸在行业桌上的硬警钟,声音很响,教训很疼。
对于所有食品品牌、运营方和代工厂而言,有几条底线必须刻进骨子里:
第一,认清产品身份。 糖果就是糖果,食品就是食品,不要在品类边界上玩文字游戏,更不要刻意模糊食品与保健品的界限。
第二,管好每一张“嘴”。 直播、短视频、详情页、客服话术——所有对外输出的内容,都必须纳入合规审核流程。外包运营不能成为甩锅的挡箭牌,品牌方永远是第一责任人。
第三,放弃擦边球式内卷。 靠虚假功效堆起来的销量,本质是透支品牌信誉换取短期利益。当消费者醒悟的那一刻,就是口碑反噬的开始。
食品行业的竞争,最终要回归到产品本身。短期的流量可以造势,但长久的合规才能立身。踩线赚来的销量,每一单都是埋给自己的雷。希望仁和这次的“翻车声”,能真正惊醒那些还在侥幸路上狂奔的从业者——合规不是束缚,而是这个行业最硬的底牌。